Zgłoszenia gwarancyjne oraz pomoc techniczna
Zgłaszanie usterek i możliwość uzyskania porady technicznej
W związku z faktem, iż instalacje wykonywane były przez trzech Generalnych Wykonawców usterki oraz ich podejrzenie należy zgłaszać swojemu Wykonawcy:
1. Gwarantowi tj.:PBU WIKTOR Sp. j. Radomsko, ECO-TEAM Sp. z.o.o. Sp.k. Częstochowa w następujący sposób:
- telefonicznie pod numerem telefonu: (13) 430 02 62
- poprzez e-mail pod adresem: serwis@eco-team.net
- lub na stronie internetowej Wykonawcy: eco-team.net
Wszelką korespondencję można kierować na adres:
PBU WIKTOR Sp. j.
ul. Kolejowa 8
97-500 Radomsko
ECO-TEAM Sp. z.o.o. Sp.k.
ul. Poselska 30
42-200 Częstochowa
2. Gwarantowi tj.: EKOPROGRAM
- telefonicznie pod numerem telefonu: 508 333 554
- poprzez e-mail pod adresem: serwis@sunprogres.pl
- Wszelką korespondencję można kierować na adres:
EKOPROGRAM
ul. Oświęcimska 99
32-651 Nowa Wieś
3. Gwarantowi tj.: Energia Polska S.A.
- telefonicznie pod numerem telefonu: 785 111 076
- poprzez e-mail pod adresem: info@energiapolska.pl
- Wszelką korespondencję można kierować na adres:
Energia Polska S.A.
ul. Josepha Conrada 37
31-357 Kraków
UWAGA! Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych z winy użytkownika.
W przypadku nieuzasadnionego wezwania serwisu koszt pokrywa użytkownik.
Okres gwarancji wynosi 10 lat od daty odbioru instalacji.
